案件情報
定番
【インフラ / 週5日】技術QAの問い合わせに対するテクニカルサポート業務
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案件管理CD：006166778009249371b8d9f77 |
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| 業種 | インフラ | 募集職種 | インフラエンジニア |
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| 報酬額 | 370,000〜460,000円/月 |
稼働日数 | 週 5日
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| 勤務地 | 渋谷・新宿（淡路町駅） | 契約形態 | 業務委託 |
| スキル概要 | 案件概要 | ◇業務概要
製品に関する障害調査、技術QAの問い合わせに対するテクニカルサポート業務。及び、金融系システムの開発部門への取り次ぎサービス業務。 ◇業務内容 製品の障害調査、技術QAの問い合わせに対するテクニカルサポート業務がメインとなり、並行して金融系顧客のシステム変更に関する取り次ぎサービス業務を行っていただきます。 |
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| チーム規模 | |||
| 業務内容 | |||
| 必須スキル | ① 基礎能力
- IT業界における標準的な基礎技術の知識 - 上記いずれかの製品の構築や保守運用経験のある方 ② コミュニケーション能力 - 電話応対マナー お客様に不快感を与えることなく、冷静かつスムーズに日本語電話応対が行えること。 ③IT 業界における実務経験 - 1年以上の経験があること。 |
歓迎スキル | - 基本情報技術者の資格保有
- 英語力 （簡単なIT技術英文を読めること。また、簡単な英文作成が行えること。） 読み書きのみで、リスニングやスピーキングはありません。） |
| 備考 | ※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。 | ||