案件情報
定番
【フルリモ / Linux / 週4日〜】】自社海外プロダクトにおける日本語での技術サポート業務
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案件管理CD：006166268029409221b8d9535 |
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| 業種 | その他 | 募集職種 | テクニカルサポート |
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| 報酬額 | 500,000〜660,000円/月 |
稼働日数 | 週 4日･5日
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| 勤務地 | 秋葉原（秋葉原駅） | 契約形態 | 業務委託 |
| スキル概要 | 案件概要 | 自社海外プロダクトについて、日本語での技術サポート、関連業務を行っていただきます。
■業務イメージ 当社サポートサイトにメール等で問い合わせを起点に、ナレッジ範囲内の場合は自身で回答作成し、返信。確認が必要な場合はベンダーへ問い合わせの上、受領した回答を日本語に翻訳し顧客に回答。（件数：月20件程度） ※ベンダーとのコミュニケーションは英文となります（メールでの対応）。 |
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| チーム規模 | |||
| 業務内容 | |||
| 必須スキル | ・Linux/Unixの基礎知識
・クラウドの基礎知識 ・業務経験（設計・構築・運用）３～5年 ・顧客対応の経験（テキストベースで可） |
歓迎スキル | ・コンテナの知識
・カスタマーサポートの経験 ・TOEIC600点以上 |
| 備考 | ※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。 | ||